İade & Değişim Politikası

İade Koşulları

Teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde, ürün açılmamış ve orijinal ambalajındaysa iade veya değişim yapılabilir.

İade Edilemeyen Ürünler

• Ambalajı açılmış parfüm ve kozmetik ürünler (hijyen nedeniyle)
• Kullanılmış veya zarar görmüş ürünler

İade Süreci

1. info@luxeparfum.com adresine sipariş numaranızla mail atın.
2. Onay mailini aldıktan sonra ürünü bize gönderin.
3. Ürün kontrolünün ardından 3 iş günü içinde para iadesi yapılır.